Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Data ostatniej aktualizacji: 2026-02-19
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Ptasznikarium (dalej: "Administrator").
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@ptasznikarium.pl.
2. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od tego, z jakich funkcji serwisu korzystasz, możemy przetwarzać:
- dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię, nazwisko, e-mail, telefon),
- dane adresowe (np. adres dostawy i rozliczeniowy),
- dane dotyczące zamówień i płatności,
- dane techniczne i statystyczne (np. adres IP, identyfikatory plików cookies, informacje o urządzeniu i przeglądarce),
- treść korespondencji wysyłanej przez formularze kontaktowe lub e-mail.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
- realizacja zamówienia i obsługa klienta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- wystawienie dokumentów księgowych i realizacja obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- kontakt w sprawach zamówienia, reklamacji i zapytań (art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO),
- dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- prowadzenie statystyk i rozwój serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- działania marketingowe (na podstawie zgody - art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeśli wymagana).
4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu serwisu i sprzedaży, w szczególności:
- operatorom płatności,
- firmom kurierskim i pocztowym,
- dostawcom hostingu, poczty i narzędzi IT,
- biuru księgowemu lub doradcom prawnym,
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady przetwarzamy dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Jeżeli korzystamy z narzędzi dostawców spoza EOG, przekazanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO (np. standardowe klauzule umowne).
6. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, a następnie:
- przez czas wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi i rachunkowymi),
- do czasu przedawnienia roszczeń,
- do czasu wycofania zgody - w przypadkach, gdy podstawą jest zgoda.
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Pliki cookies i technologie podobne
Serwis korzysta z plików cookies i podobnych technologii w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- utrzymania sesji użytkownika,
- analityki i statystyk,
- działań marketingowych (jeżeli wyrazisz zgodę).
Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce oraz w banerze zgód.
Ograniczenie cookies może wpływać na działanie niektórych funkcji serwisu.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Twoje dane nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne w sposób oparty wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu.
Możemy stosować podstawowe profilowanie marketingowe wyłącznie w zakresie dozwolonym przez przepisy i po uzyskaniu odpowiednich zgód, jeżeli są wymagane.
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
11. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana wraz ze zmianami prawa, technologii lub sposobu działania serwisu.
Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie.
12. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych skontaktuj się z nami:
e-mail: kontakt@ptasznikarium.pl